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Desarrollo de Investigación de MK2

Alvaro José Arzuza Arzuza - Estudiante Sena, Bogotá D.C., Colombia

18 Septiembre 2008

Informe Final - Estudio Cualitativo

Uso de la Red Social JÓVENES PENTECOSTALES por parte de los jóvenes de la comunidad Pentecostal del barrio chapinero en Bogotá D.C., Colombia.

Antecedentes

Aunque el auge la los sitios de Red Social, se inicia en los años 90, es en 2004 con la aparición del web 2.0, donde el usuario produce y consume su producto, que se dinamiza. Desde entonces, diversos sectores han identificado en ellos, la oportunidad de facilitar la comunicación y la vida social de sus miembros.

Dentro de esta diversidad, encontramos comunidades religiosas que han desarrollado sus propias redes sociales, por decisión corporativa o por iniciativa individual de alguno de sus miembros, como es el caso de Jóvenes Pentecostales (http://jovenesipuc.ning.com) sitio no oficial de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia, y cuyo uso será objeto de nuestra investigación.

Objetivo General

El Objetivo general de nuestra investigación es determinar la importancia que tiene la Red Social "JOVENES PENTECOSTALES", para sus usuarios de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia en el barrio Chapinero de Bogotá D.C., Colombia.

Metodología

Para alcanzar este objetivo se llevará a cabo una investigación cualitativa-exploratoria, basada en la técnica de focus group.

Grupo objetivo - En esta investigación participaron:

  • Jóvenes entre los 18 y 35 años de edad.
  • Miembros de esta congregación, bautizados y habilitados para servir.
  • Usuarios de por lo menos 2 redes sociales incluida "JOVENES PENTECOSTALES".

Instrumento - Para guiar la discusión y generar debate, se consideraron los siguientes temas:

  • Conocimiento de parte de los participantes sobre internet
  • Información de los participantes sobre JOVENES PENTECOSTALES
  • Cómo se enteró de la Red?
  • Qué sabe sobre la red? - quienes son, misión, visión
  • Motivaciones para su uso (interés que motivo su integración a la red)
  • Evaluación general de las opciones (Capacidad, Diseño, Versatilidad, Seguridad, Satisfacción, Ventajas, Desventajas)
  • Jóvenes Pentecostales, Hi5, Facebook u Otros .

FOCUS GROUP JÓVENES PENTECOSTALES

Ficha Técnica

Modalidad: Focus group

Tema: Importancia de la Red Social Jóvenes pentecostales para sus usuarios

Moderador: Alvaro J. Arzuza A.

Entrevistados:

Daniel Forero - 22 años, estudiante diseño gráfico y teología
Andrea Alarcón - 19 años, estudiante informática
Nury - 18 años, estudiante informática

Lugar: Centro de Comunicaciones Brand Seguridad

Fecha y hora: 15 de Septiembre de 2008 - 17:00 horas.

Instrumento

http://www.espacioblog.com/myfiles/senadim/INSTRUMENTO_alvaro_arzuza.doc

Cuadro Comparativo

Conclusiones

Finalizada la investigación, en la cual se aplicó la metodología del focus group, y considerando la actitud y las respuestas de los entrevistados, quienes tiene un manejo suficiente de las herramientas de internet y que acceden permanente a este medio; concluimos que la Red Social Jóvenes Pentecostales (Sitio no oficial de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia) despierta el interés de los jóvenes miembros de esta comunidad en el barrio chapinero de Bogotá D.C., Colombia, quienes se han registrado con la expectativa de contactar y mantener comunicación con sus amigos y hacer nuevas amistades; como lo muestra el voz a voz que se expresa sobre la existencia de esta red, en medio de ellos. Aunque desconocen la información sobre los creadores de este sitio, sus objetivos, misión y visión.

No obstante, la capacidad, personalización, privacidad y servicios de jóvenes pentecostales ; es semejante a las otras redes sociales existentes, se manifiesta que esta no satisface completamente las expectativas de sus usuarios, razón por la cual hay preferencias por facebook y myspace dada su interacción con otras herramientas web, su versatilidad y diseño.

Por todo lo anterior, la Red Social Jóvenes Pentecostales, no es indispensable para sus usuarios y es poco importante para el mercado objetivo. Se sugiere que esta Red defina sus ideología, se verifique la información sobre sus miembros y se amplíen los servicios orientándolos a las necesidades de los jóvenes miembros de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia.

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7 comentarios · Escribe aquí tu comentario

Andrea Bolaño

Andrea Bolaño dijo

Hola Alvaro, en cuanto a tu proyecto, me parece muy bien que se utilicen los medios alternos de comunicacion que estan de moda para hacer difundir este tipo de causas o congregaciones, si bien es cierto que se esta enfocando hacia los jovenes este tipo de congregaciones, contar con estas redes sociales hara que se difunda mas el objetivo que se han propuesto.
No entendi muy bien los comentarios de los chicos en la sesion de grupo ya que el audio esta muy bajito. pero lo que tu expones en la ficha tecnica y conclusiones es muy claro.

Atentamente,

ANDREA BOLAÑO

25 Octubre 2008 | 11:56 PM

ROSE YBETH AVENDAÑO

ROSE YBETH AVENDAÑO dijo

Considero que la Red Social es muy importante para que se difunda a toda la congregación ya que esto aportaria cosas muy interesantes, creo que es importante que haya una diversificación para que pueda llegar a difundirse con el facebook y se haga mas amigable y masiva y pueda llegar a ser en algun momento parte fundamental para difundir mas.

Desafortunadamente el audio del video tiene muy poco volumen y no se puede escuchar.

ROSE YBETH AVENDAÑO
SENA

26 Octubre 2008 | 02:11 AM

clara yepes

clara yepes dijo

Hola Alvaro te quedo muy bien el blog la foto muy elegante. El contenido del material para el tema de investigacion, tambien , considero que es un tema de investigacion cualitativa más que cuantitativa , es muy interesante investigar sobre estos temas como producto comercial.
Exitos . Clara

26 Octubre 2008 | 02:55 AM

JULIA HERNANDEZ

JULIA HERNANDEZ dijo

Hola Alvaro te felicito, el diseño del blog es excelente, el contenido del material bien presentado y cumple con los requerimientos del trabajo de investigacion de mercados. El tema es muy interesante definitivamente el uso de las redes sociales en cualquier campo ayudan al desarrollo social y comunitario de la sociedad en general. Julia

26 Octubre 2008 | 05:15 AM

MARIA AURORA RAMIREZ MALDONADO

MARIA AURORA RAMIREZ MALDONADO dijo

Hola Alvaro, felicitaciones por esa investigación, me llama la atención que es algo novedoso, y relativamente nuevo en Colombia, pese a que es un sitio no oficial dela iglesia Pentecostal Unida de Colombia, considero que esta Red Social puede brindar a la iglesiauna oportunidad para congregar masivamente seguidores, mostrando a travès de su Red todas las fortalezas y oportunidades (si hay lugar a ello) que se pueden obtener siendo miembros activos.

Y como dice Clarita, te vez muy bien en esa foto, definitivamente los retoqes ayudan bastante...jajajaja....

Aurora Ramirez

26 Octubre 2008 | 08:06 PM

Wilmar Leon

Wilmar Leon dijo

Alvaro muy bien el diseño y mas el del video pero el audio le quedo muy bajo, y el tema es muy actual ante las redes solciales ya q se han convertido en un gran medio de comunicacion y reunion de personas.

29 Octubre 2008 | 04:22 AM

sergio sarabia

sergio sarabia dijo

Definitivamente un muy buen trabajo teniendo en cuenta que el tema no es facil de tratar desde mi punto de vista, me parese que la red social es una muy buena alternativa para aquellas personas que pertenesen a estos grupos.

29 Octubre 2008 | 09:23 PM

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Alvaro José Arzuza Arzuza - Técnico Profesional en Desarrollo de Investigaciones de Mercados - Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información - Sena, Bogotá D.C., Colombia

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